Cela fait des mois que je dois publier mon avis et que le tourbillon de la vie m’a embarqué tellement vite !
J’ai fais mon achat de caisses en Avril 2021. Alors PARDON pour mon retard.
Personnellement, j’ai été vraiment très agréablement surprise par la qualité des caisses que j’ai commandé et que j’ai reçu dans un délais de trois semaines soit une semaine de retard par rapport au délais annoncé. Mais qu’est-ce qu’une semaine sur toute une vie ou quand on se débat pour se relever d’un chaos appelé COVID et qui a tout boulversé sur son passage?
Derrière le beau site, il y a l’humain et lorsque mes colis sont arrivés, j’ai pu réellement constater que le gars derrière faisait tout son possible pour satisfaire son client! Mes caisses étaient toutes là, belles, costaud et parfaitement emballées.
Alors quand je vois tous ces avis en 2021 qui sont très négatifs alors qu’en 2020 ils étaient super positifs…. et bien je me dit que ceux qui les ont écrits n’ont aucune patience et aucune réalité de ce que c’est de devoir sauver son commerce.
Merci encore à Comptoir des Caisses pour leur sérieux!
Mes caisses, je les adore. Elles nous suivent dans tous nos évènements.
Bien à vous

Commande non reçue, je n’avais pas lu les avis…

Commande arrivée mais retournée de suite car endommagé. Depuis aucune nouvelles malgré mes tentatives de les joindre !!

Seul le site de cette entreprise est beau. Il n’y a rien derrière.
J’ai commandé pour 123 euros de caisses. caisse m’est arrivée.
Que ce soit par téléphone ou par courriel, la société ne prend même pas la peine de répondre.
J’ai déposé une plainte, pour la forme.
Je crois savoir que la société a déposé le bilan, c’est sans doute ce qu’elle a fait de mieux.

Commande reçue incomplète, service client injoignable, pas de réponses à mes nombreux mails et messages vocaux. Il manque pour 40€ de caisses sur une commande à 150€ et silence radio des vendeurs à toutes mes demandes de conciliation.

Cela fait des mois que je dois publier mon avis et que le tourbillon de la vie m’a embarqué tellement vite !
J’ai fais mon achat de caisses en Avril 2021. Alors PARDON pour mon retard.
Personnellement, j’ai été vraiment très agréablement surprise par la qualité des caisses que j’ai commandé et que j’ai reçu dans un délais de trois semaines soit une semaine de retard par rapport au délais annoncé. Mais qu’est-ce qu’une semaine sur toute une vie ou quand on se débat pour se relever d’un chaos appelé COVID et qui a tout boulversé sur son passage?
Derrière le beau site, il y a l’humain et lorsque mes colis sont arrivés, j’ai pu réellement constater que le gars derrière faisait tout son possible pour satisfaire son client! Mes caisses étaient toutes là, belles, costaud et parfaitement emballées.
Alors quand je vois tous ces avis en 2021 qui sont très négatifs alors qu’en 2020 ils étaient super positifs…. et bien je me dit que ceux qui les ont écrits n’ont aucune patience et aucune réalité de ce que c’est de devoir sauver son commerce.
Merci encore à Comptoir des Caisses pour leur sérieux!
Mes caisses, je les adore. Elles nous suivent dans tous nos évènements.
Bien à vous

Commande non reçue, je n’avais pas lu les avis…

Commande arrivée mais retournée de suite car endommagé. Depuis aucune nouvelles malgré mes tentatives de les joindre !!

Seul le site de cette entreprise est beau. Il n’y a rien derrière.
J’ai commandé pour 123 euros de caisses. caisse m’est arrivée.
Que ce soit par téléphone ou par courriel, la société ne prend même pas la peine de répondre.
J’ai déposé une plainte, pour la forme.
Je crois savoir que la société a déposé le bilan, c’est sans doute ce qu’elle a fait de mieux.

Commande reçue incomplète, service client injoignable, pas de réponses à mes nombreux mails et messages vocaux. Il manque pour 40€ de caisses sur une commande à 150€ et silence radio des vendeurs à toutes mes demandes de conciliation.

Aucune réponse alors que nous n’avons pas reçu toute la commande. C’est nul. Vous êtes une bande de salle voleur

Très déçu de ce site, commande passée le 27/01/21, reçue partiellement le 19/03/21. Mail le jour même au service client pour leur faire part des articles manquants. Aucun retour de leur part depuis. Fuyez ce site !!

Je vous invite à acheter sur ce site,. Pour les amoureux de déco un bon panel d’objets beaucoup moins chers et de même qualité que sur les autres sites!!! par ailleurs pour tous les frileux comme moi concernant les achats sur le net, sachez que le N° de téléphone indiqué est ultra efficace : réponse rapide avec au bout du fil des personnes serviables, efficaces et souriantes (et oui le sourire s’entend au téléphone). Les délais de livraison annoncés sont respectés et je peux vous assurer qu’auprès du destinataire du cadeau, l’ouverture du colis a eu l’effet souhaité!!!

Je ne met que 4 étoiles car les délais d’expédition n’ont pas été respecté.
Par contre on m’a répondu tout de suite pour savoir où en était ma commande…on m’a rappelé pour me dire que c’était expédié donc je recommande ! Ce sont des gens commerçants et professionnels

Le soin avec lequel ma commande a été traitée et les précautions prises à l’emballage pour que l’achat arrive indemne sont tout à fait remarquables.Bravo…